Week van de patiënt
Van 17 tot 21 oktober 2022 is het de Week van de patiënt. We maken van deze week graag gebruik om enerzijds een aantal initiatieven in de kijker te zetten, en anderzijds de mening van onze patiënten te bevragen. Hoe ervaren ze hun verblijf in ons ziekenhuis, onze zorg, wat vinden ze van onze zorgverleners. Kortom, hebben ze tips waar we mee aan de slag kunnen om onze zorg nog te verbeteren?
Daarom vind je in de inkomhal deze week een digitaal scherm waar een heleboel initiatieven op maat van de patiënt getoond worden. Denk maar aan het oncobrood voor kankerpatiënten, de stille ruimte, of de initiatieven rond dementievriendelijk ziekenhuis. Op maandag deelden we verzorgende lipbalsems uit aan de patiënten die voor een (dag)opname of ambulante raadpleging kwamen.
Aan diezelfde stand hebben we ook onze “mangoboom” neergezet met een aantal invulkaartjes erbij. We willen namelijk graag weten wat onze patiënten vinden van onze zorg, ons ziekenhuis, onze medewerkers. Alle meningen, tips en ook complimenten zijn welkom. (wie niet in ons ziekenhuis passeert, maar wel een ervaring of tip wil delen, kan dat steeds doen via deze weg)
Vandaag, woensdag, zetten we de initiatieven rond dementievriendelijk ziekenhuis in de kijker. Een vrijwilliger deelt in de namiddag vergeet-mij-nietjes uit. Een morgen, donderdag 20/10, is het Dag tegen Kanker waarbij onze oncologische patiënten naar jaarlijkse gewoonte verwend worden.
Tot slot bracht Lieve Pelzer, directeur patiëntenzorg, op dinsdag en zal Stefaan Vansteenkiste, algemeen directeur, op donderdag een bezoekje brengen aan enkele patiënten om met hen een babbeltje te slaan en te vragen hoe ze hun verblijf en onze zorg ervaren.
Alle feedback van onze patiënten wordt verzameld zodat we continu de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Gerelateerde nieuwsberichten
Afsluit kruispunt Baron Opsomerlaan – Mechelsesteenweg
Voor het uitvoeren van nutswerken in opdracht van Pidpa, zal Canalco werken uitvoeren aan het kruispunt Baron Opsomerlaan x Mechelsesteenweg. Hiervoor dient het kruispunt afgesloten te worden op maandag 01/07/2024 van...
Jaarverslag 2023
Wie reeds kennismaakte met het ziekenhuis, weet dat warme zorg hoog in het vaandel gedragen wordt. Maar wist je ook dat we veel belang hechten aan samenwerking met externe partners?...
Ziekenhuisfactuur gaat digitaal
Sinds begin juni ’24 kreeg de ziekenhuisfactuur een update. Niet alleen werd deze in een nieuw, fris jasje gestoken met overzichtelijke layout, er is nu ook de mogelijkheid om via...